Politique d’expédition

Merci pour votre achat chez Bodour Cosmetique ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et transparente en vous fournissant des informations claires sur notre politique d'expédition.

Délais de Traitement :

• Les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures après la validation de votre commande. Les commandes passées après 16h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

Mode d'Expédition :

• Nous expédions vos produits via Colissimo, un service de livraison fiable qui assure la livraison de vos commandes en 48 heures.

Frais de Livraison :

• La livraison est gratuite pour toutes les commandes, quelle que soit la valeur ou la destination en France Métropolitaine.

Zones de Livraison :

• Nous livrons actuellement en France Métropolitaine. Les livraisons en Corse et dans les DOM-TOM peuvent être sujettes à des frais supplémentaires. Si vous résidez dans ces zones, veuillez nous contacter pour plus d'informations sur les frais éventuels. Ci-joints les tarifs

Suivi de Commande :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site de Colissimo.

Problèmes de Livraison :

• Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client à l'adresse contact@bodourcosmetique.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème rapidement et efficacement.

Retours et Échanges :

• Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter notre page dédiée ici.

Questions :

• Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à contact@bodourcosmetique.com.

Merci de choisir Bodour Cosmetique. Nous sommes ravis de vous servir et espérons que vous apprécierez vos produits !